Το τηλεφωνικό κέντρο για κάθε ξενοδοχείο είναι μέσο επικοινωνίας για να μπορεί ο πελάτης να επικοινωνήσεις με την Reception και να ζητήσει υπηρεσίες ή προϊόντα ή να κάνει παράπονα. Η δυνατότητα να είστε δίπλα του σας δίνει την δυνατότητα να μείνει ευχαριστημένος. Επιπλέον σημαντική είναι η βοήθεια που μπορεί να προσφέρει το τηλεφωνικό κέντρο και σε ένα εστιατόριο που κάνει delivery.